Гость  

11.10.2019

Здравствуйте,  у меня сегодня ковемашинка престала готовить кофе. Нажимаю кнопку приготовления кофе, а она вместо того, чтоб лить в чашку льет вниз. И кофе все в лотке. Что  мне с этим делать?  

Ответ: В Вашем случае это может не работает дренажный клапан или втягивающие устройство,но по опыту работы:дренажный клапан.

 Яна

17.11.2019

Во время приготовления кофе, когда крутится мельница. Она остановилась, показывает ошибку, что то с кофемолкой. Кофе используем хороший. Попробовали еще раз запустить, она не реагирует, пишет ошибку и все.  Подскажите, что это может быть и как исправить. 

Ответ:Попробуйте взять пылесос и вытянуть все кофе из бункера,скорее всего туда (в кофемолку) что-то попало,бывали случаи когда из кофемолок вытаскивали и скрепки,болтики,камушки,даже монеты юани,если это не помогло надо разбирать кофемашину и смотреть что случилось.

Гость

18.11.2019

Моя кофемашина не включается, в доме стоит стабилизатор. Но она не реагирует на включение. Это может быть кнопка? Или Что то в ней сгорело? 

Ответ:Кнопки горят очень редко,скорее всего понижающий трансформатор или предохранитель(Только для JURA ENA 1-9)

Гость

02.02.2020

Подскажите…  Ковемашина трещать стала, как будто у нее внутри болтик и пишет Error8. Что делать с ней, ничего кроме кофе не засыпали в отсек. 

Ответ: Это ошибка заварного блока,очень частая ошибка этих кофемашин,требуется или замена,или ремонт. 

Иван

20.02.2020

Сегодня утром не удалось попить кофе, а так хотелось. У меня JuraF50 пишет все время ошибка 8. Погуглил, почитал.  Что то с заварарочным приводом. Но треска и звуков посторонних не было. Возможно это сбой в системе? 

Ответ: Смотрите выше

Андрей Алексеевич

04.03.2020

У меня другая проблема. Ув. Мастер  зерно по звуку  смалывается, но ни кофе ни таблеточки ( отходы) нет. Я уже разобрал ее, но ничего не изменилось. Звук работы есть – а кофе нет! Могу ли я сам ее починить? 

Ответ: Починить можно ВСЕ! Если правильные руки и огромное желание,но лучше обратиться к мастерам кто этим занимается.Скорее всего в Вашей кофемолке оборван привод или в кофемолку попала вода(такое случается когда наливают воду не снимая контейнер для воды) в этих случаях нужен ремонт или замена.

Гость

21.03.2020

У меня кофе практически не льется через носики, от куда должно литься. Я пробовала уже декальцинацию делать, но она  совсем перестала давать. Как мне быть? 

Ответ: Надо проверить помол кофемолки, проверить дренажный клапан,подачу воды(льется ли она из крана) только после этого можно что-то ответить конкретнее.

Анна

07.05.2021

Что делать подскажите? Моя Юра С5 не видит поддон, я ее не заливала, она чистенькая  у меня. Уже 7 лет как верно служит. Но вот беда. =( Что может быть причиной этого, может я не так делаю что-то? 

Ответ: Замена микровыключателя поддона,или смотреть электронику.Других вариантов нет.

 Инга

09.08.2021

Съездила в один сервис, мне сказали у меня термоэлемент сгорел, сколько это будет стоить? У меня Giga 5 

Ответ: Термоэлемент это что? Бойлер? Термопредохранитель? Или термодатчик?Все вместе обычно не горит поэтому надо знать точно,если все вместе(в чем я очень сомневаюсь)то это дорого! Подробнее по телефону. 

Гость

08.03.2022

Добрый ден.5 лет пользуюсь кофемашиной jura ena micro 9.высветилась ошибка error 2(температурный датчик). Подскажите пожайлуста стоимость датчика+ работа. Спасибо

Ответ: Замена температурный датчик будет стоить 3500.р с работай.

Гость

09.06.2022

Здравствуйте, течет вода под машинку.

Ответ:  Подвозите к нам в сервис, диагностика бесплатно.